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Samsung 2253BW Hat plötzlich einen Bildpunkt defect.




Gast
13.04.2009, 22:06 Uhr
Frohe Ostern euch allen und einen guten Tag.

Ich besitze den Samsung SyncMaster 2253BW nun gute 3 Monate und Spiele überwiegend Games.

Jetzt ist mir aufgefallen, das (so ungefähr in der Mitte des Bildschirmes) ein Bildpunkt unverändert weiss leuchtet.
(Quasi Fritte ist)

Diesbezüglich stellt sich mir und ich somit euch die Frage.:

Ab wann ich einen TFT (in soeinem Fall) als defect reklamieren oder halt auf Garantie umtauschen kann.?

Hoffe ihr könnt mir da (weiter-) Helfen.:-?

Will nämlich nicht wissen wie viele Punkte ich in nem halben Jahr haben werde.

Danke
#1




Gast
13.04.2009, 22:17 Uhr
Grundsätzlich gelten die 2 Jahre
Am besten heute einpacken und morgen zum Händler und umtauschen.
Da in einem solchen Fall das Gerät eingeschickt werden muß, und somit bis zu 6 Wochen Wartezeit entstehen können, bitte um einen Ersatzmonitor, oder das Geld zurück oder einen anders gleiichwertigen Monitor.
#2

Gast
13.04.2009, 22:24 Uhr
Danke für die Eile.WOW

Mir schwirrte da nur ein Satz im Gedächtniss.

Das da ne gewisse Anzahl an Bildpunkten sein müssten, bevor man irgendwas....

Aber ich denke, dies galt dem Weiterverkauf.
#3

Gast
13.04.2009, 22:26 Uhr
Garantie zählt bei manchen Herstellern erst bei einer gewissen Anzahl von defekten Pixeln ..
#4




Gast
13.04.2009, 22:47 Uhr
Scheint bei Samsung nicht der Fall zu sein.
Zumindestens klingt es auf der Service- und Garantie-Seite so.


Jetzt hatte ich meinen TFT aber mit nem Handy-Vertrag gekauft.

Melde ich das nun dem Mobilfunk-Fritzen oder rufe ich besser sofort bei der Samsung-Hotline an.

:-?
#5

Gast
13.04.2009, 23:46 Uhr
Hasste den Moni als Bonus zum Handy bekommen oder extra mit gekauft?


Wenn 2 dann zum Händler schicken der sollte dass eig Regeln.
#6

Gast
14.04.2009, 06:36 Uhr
falls es was hilft - einfach mal mitm finger (jaja, soll man bei tfts nicht machen) auf den bildpunkt drücken, hilft sehr oft...
#7

Gast
14.04.2009, 11:51 Uhr
So, habe nun mit Samsung-Service gequatscht.

Ein Bildpunkt sei nicht ausreichend für einen Garantiefall.
Es gäbe Trix um den einen wegzubekommen.
Einen bewährten konnte er mir nicht geben.

Jetzt ist es auch noch so, das bei dem TFT der Punkt so klein ist, dass man richtig nah ran muss.:roll:
Um ihn überhaupt zu sehen.

Drauf drücken hatte leider nichts gebracht.
Und durch den Bildschirm wollte ich auch nicht.:razz:
(habs auch feste gemacht)

Der TFT war anstelle des Handys von mir gewählt worden.
#8

Gast
14.04.2009, 12:34 Uhr
Hmm, das drücken hat bei mir auch schonmal geklappt, war auch nen Samsung ...
Was auch noch helfen könnte, mach dir ein weißes und ein schwarzes Bild und dreh beim TFT die Helligkeit vollen Hahn auf, dann zwischen den beiden Bildern switchen und hoffen das es hilft :-)
#9

Gast
14.04.2009, 23:11 Uhr
Das könnte vielleicht noch interessant sein:

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#10

Gast
15.04.2009, 11:41 Uhr
Interessant ist es auch.DPT konnte aber auch nicht helfen.
Danke, aber es bleibt wohl dabei.:extremhe:
Zum Glück ist der Eine so winzig, dass man sich zum Bildschirm erst hinbäugen muss, um ihn überhaupt zu bemerken.
MfG:
:tschau:Paule:tschau:
#11


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