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Zalando Passwort vergessen

Sie wollen sich bei Zalando etwas bestellen und haben schon ein Kundenkonto, wissen aber Ihr Passwort nicht mehr? Sich noch einmal neu zu registrieren kostet Zeit und Nerven. Unsere Redaktion zeigt Ihnen in nur wenigen Schritten, wie Sie sich ein neues Passwort zuschicken lassen können.

Anleitung

Schritt 1

Besuchen Sie die Internetseite von Zalando. Nun wählen Sie oben rechts "Anmelden". Ein neues Fenster öffnet sich. Klicken Sie dort auf "Passwort vergessen?" direkt unter dem Login Bereich.

Schritt 2

Die Rubrik "Passwort vergessen" wird nun ausgeklappt. Sie müssen hier Ihre E-Mail-Adresse angeben, mit der Sie sich bei Zalando registriert haben. Wählen Sie nun "Absenden" aus.

Schritt 3

Schauen Sie nun in Ihr E-Mail-Postfach. In nur wenigen Minuten müssten Sie eine Mail von Zalando mit einem neuen Passwort bekommen. Mit diesem neuen Passwort können Sie sich nun bei Zalando einloggen und dort wieder einkaufen. Außerdem können Sie Ihr Passwort in Ihren Kontoeinstellungen jederzeit ändern.

Häufig gestellte Fragen

Es kommt keine E-Mail an

Manchmal kann es bei Zalando oder Ihrem E-Mail-Anbieter zu Serverproblemen kommen. Versuchen Sie es am besten zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Falls dies jedoch auch nicht zum Erfolg führt, wenden Sie sich an den Kundenservice von Zalando. Diesen finden Sie, wenn Sie auf Zalando ganz oben rechts auf "Hilfe" klicken. Bevor Sie jedoch diesen Schritt machen, überzeugen Sie sich dass die Mail nicht in ihrem Spamordner gelandet ist

Ich kenne meine E-Mail-Adresse nicht mehr

Wenn Sie nicht mehr wissen, mit welcher Mailadressen Sie sich registriert haben, können Sie alle von Ihnen belegten E-Mail-Adressen so oft wie Sie möchten ausprobieren. Dies kostet jedoch Zeit und es ist abzuwägen, ob eine Neuregistrierung nicht sinnvoller wäre.

Wie oft kann ich mir ein neues Passwort zuschicken lassen?

Sie können sich beliebig oft ein neues Passwort zuschicken lassen. Da häufig wechselnde Passwörter schwieriger zu merken sind, wäre es sinnvoll, sich ein Passwort auszudenken, welches Sie sich gut merken können. Zu einem sicheren Passwort gehören Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen.