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druckerzubehoer.de - günstige Druckerpatronen

Techfacts hat eine neue Kategorie, ab sofort werde ich Online-Shops, Geschäfte und Anbieter in "Händler-Bewertungen" genau unter die Lupe nehmen, damit sich gerade Neukunden ein Bild über die Qualität der Ware und den Service bzw. über das Angebot machen können. Vielleicht hat ein Händler Interesse an einem unabhängigen Bericht über das eigene Angebot, dann kann man sich natürlich jederzeit bei uns melden. Die neue Kategrie möchte ich mit dem Online-Shop druckerzubehoer.de einweihen, bei der ich erst neulich für meinen Multifunktionsdrucker Zubehör wie Tintenpatronen, Folien und Fotopapier gekauft habe.

In meinem Augen ist das Angebot des Online-Shops sehr umfangreich. Alle gängigen Druckerhersteller sind im Sortiment zu finden, außerdem lässt sich viel Zubehör finden. Egal ob Kabel, CD/DVD Rohlinge oder Papier, jedes Produkt wurde ordentlich kategorisiert und lässt sich einfach finden.

Aufbau und Erreichbarkeit des Online-Shops

Schon einige Male war ich Kunde bei diesem Online-Shop und konnte noch keine Probleme an der Seite feststellen. Ich analysiere gerade Design und Aufbau sehr kritisch, doch bei druckerzubehoer.de lässt sich nichts finden, was ich kritisch erwähnen sollte. Die Navigation der Internetseite ist sehr einfach und recht übersichtlich. Sobald der Kunde weiß, welchen Drucker er hat, kann er alle gängigen Produkte im Contentbereich sehen. Zudem positiv kann ich die Erklärungen wie die Produktbeschreibung nennen, denn diese sind stets informativ und prägnant geschrieben.

Registrierung

Bei bei so ziemlich jedem Online-Shop muss man sich auch bei druckerzubehoer.de anmelden, damit man eine Bestellung tätigen kann. Natürlich muss der Neukunde seine persönlichen Daten wahrheitsgemäß angeben. Angst vor Datenmissbrauch muss man bei druckerzubehoer.de nicht haben, denn personenbezogene Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

Preise

Was mir bei der ersten Bestellung direkt aufgefallen ist, sind die wirklich sehr günstigen Preise. Für meinen Hewlett Packard bezahle ich pro XXL-Tintenpatrone im Handel um die 25 Euro. Bei druckerzubehoer.de allerdings nur 15 Euro. Die Ersparnis pro Kauf bestätigte auch die Zeitschrift Computerbild mehrmals. Auch das Zubehör im Sortiment kann sich sehen lassen, jedenfalls was die Preise betrifft. Fotopapier von Canon und Co. bekommt man hier schon ab wenigen Cent.

Qualität der Produkte

Ich muss ehrlich zugeben, ich habe am Anfang geglaubt, der "Markenware-Discounter", wie sich der Online-Shop selbst bezeichnet, vertreibt lediglich original Tintenpatronen. Leider aber ist das nicht ganz richtig. Dieser Shop verkauft leider nur einmalig aufgefüllte Tintenpatronen aus den USA. Mit diesen Patronen habe ich schon einmal sehr schlechte Erfahrung gemacht. Mein alter Drucker nämlich ging an dieser aufgefüllten Tinte zu Grunde. Außerdem hat der Kunde keine Qualitätsansprüche, wenn man diese Patronen einbaut und so der Drucker kaputt geht. Insgesamt kann man aber sagen, dass man für ein paar Cent pro Patrone nicht von Markenware ausgehen kann, deswegen bin ich trotzdem mit der Qualität der Produkte zufrieden.

Kundenservice

Vielleicht möchte einer meiner Leserinnen und Leser die kostenlose Service-Hotline testen: 0800 / 2270000. Ein Anruf ist vollkommen kostenlos, wer dort anruft, der weiß anschließend auch warum. Man bekommt nie einen menschlichen Mitarbeiter zu sprechen, sondern jeweils nur eine Bandansage, die auf den elektronischen Kontakt über E-Mail verweist. Das finde ich etwas schade, denn gerade unerfahrene Neukunden, die sich nicht sicher sind, ob man die gekauften Patronen auch wirklich einsetzen kann, müssen eine ganze Weile warten, bis der Kundenservice eine Mail im Postfach hinterlässt.

Bestellung und Lieferzeit

Die Bestellung bei dem Online-Shop für Druckerzubehör ist sehr einfach und funktioniert schnell. Einmal die Ware in den Warenkorb gelegt und die gewünschte Menge eingetippt, schon kann man mit einem Knopfdruck die Bestellung abschließen. Bezahlen übrigens kann man ganz bequem per Lastschrift oder Kreditkarte, dies erspart dem Kunden viele Lauferreien, damit das Geld überwiesen wird. Was ich besonders gut finde und auch oft ausnutze ist die Bestellung eines Warenwertes über 60 Euro. Sobald die Waren diesen Wert erreichen, fallen keine Versandkosten für den Käufer an. Die Bestellungen, die ich jeweils getätigt habe, haben mich nach wenigen Werktagen unkompliziert erreicht.

Zusammenfassung

Insgesamt bin ich von dem Online-Shop druckerzubehoer.de sehr begeistert und kann diesem jedem empfehlen. Egal ob man nur auf der Suche nach günstigem Papier für Fotos ist, oder sich lieber nach billigen Tintenpatronen umsehen möchte, jeder Druckerbesitzer ist bei dem "Markenware-Discounter" sehr gut aufgehoben. Zwar muss ich bei der Bewertung manchmal kleine Abstriche machen, aber trotzdem kann sich der Online-Shop mit seinem Ergebnis sehen lassen.

Punktevergabe

Kriterium Punkte Prozent
Navigation und Bedienung 17 | 20 85 %
Angebot und Produktvielfalt 19 | 20 95 %
Preise und Qualität der Ware 17 | 20 85 %
Bestellung und Lieferzeit 19 | 20 95 %
Kundenservice 10 | 20 50 %
Gesamtwertung   82 %

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